Pojavom interneta nastalo je globalno tržište oslobođeno granica vremena i prostora. Praćenje tokova savremenog poslovanja dovelo je do toga da mnoge kompanije, univerziteti, organizacije i drugi subjekti budu predstavljeni na internetu putem sopstvenog web sajta. Web sajt je najefikasniji i najsavremeniji način komunikacije sa klijentima. Pored toga predstavlja izlog Vaše firme ili agencije i dostupan je 24 časa posetiocima širom sveta što pruža mogućnost proširenja tržišta. Ukupna cena izrade i održavanja web sajta daleko je niža od drugih vidova oglašavanja u elektronskim ili štampanim medijima. Web sajt nije samo skup slika, animacija i tekstova u kojima su podaci o kompaniji. On predstavlja moćno marketinško sredstvo za osvajanje novih tržišta i promovisanje kompanije u cilju povećanja profita. Svi novi proizvodi ili informacije moraju odmah naći svoje mesto na stranicama web sajta kako bi bili dostupni potenciljalnim klijentima određene ciljne grupe.